Das Gespenst der Künstliches Intelligenz (KI) geht um und soll in den nächsten Jahren 25 Prozent der Arbeitsplätze überflüssig machen. Doch was genau ist KI, was muss sie können um den komplexen Kommunikations- und Interaktionsprozessen in der Arbeitswelt gerecht zu werden? Und kann KI unsere Arbeit erleichtern?
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